数据使用说明
最后更新于 2025年11月12日
为了让您放心托付信息,我们公开说明 OfferPanda 如何分类、存储与处理数据。
1. 数据分类
运营数据:用于维持平台运行的日志、设备信息、操作审计记录,仅在检测性能与排障时使用。
业务数据:您上传的文档、知识库与团队对话,是我们为您回答问题或生成内容的唯一来源。
模型数据:经过匿名化与聚合后得到的统计指标,用于评估模型效果,不包含可识别信息。
2. 存储与隔离
所有业务数据默认存放在符合等保与 ISO 27001 的云环境中,并通过逻辑租户隔离实现团队级别的边界控制。
敏感字段在静态存储和传输时均采用业界标准的加密算法(AES-256 / TLS 1.3)。
3. 模型训练与优化
除非您在控制台显式开启“用于模型改进”选项,否则您的业务数据不会进入任何共享训练流程。
若您提供数据用于训练,我们会在使用前再次告知具体范围,并允许您随时撤回授权。
4. 访问控制
仅有经过背景审查的核心运维人员才能在紧急情况下访问生产环境,并记录完整审计日志。
我们支持基于角色的权限(RBAC)和细粒度的空间隔离,以帮助企业客户进行合规管理。