数据使用说明

最后更新于 2025年11月12日

为了让您放心托付信息,我们公开说明 OfferPanda 如何分类、存储与处理数据。

1. 数据分类

运营数据:用于维持平台运行的日志、设备信息、操作审计记录,仅在检测性能与排障时使用。

业务数据:您上传的文档、知识库与团队对话,是我们为您回答问题或生成内容的唯一来源。

模型数据:经过匿名化与聚合后得到的统计指标,用于评估模型效果,不包含可识别信息。

2. 存储与隔离

所有业务数据默认存放在符合等保与 ISO 27001 的云环境中,并通过逻辑租户隔离实现团队级别的边界控制。

敏感字段在静态存储和传输时均采用业界标准的加密算法(AES-256 / TLS 1.3)。

3. 模型训练与优化

除非您在控制台显式开启“用于模型改进”选项,否则您的业务数据不会进入任何共享训练流程。

若您提供数据用于训练,我们会在使用前再次告知具体范围,并允许您随时撤回授权。

4. 访问控制

仅有经过背景审查的核心运维人员才能在紧急情况下访问生产环境,并记录完整审计日志。

我们支持基于角色的权限(RBAC)和细粒度的空间隔离,以帮助企业客户进行合规管理。

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